Política de privacidade

Transparente e seguro lá para si!

Política de privacidade

1. protecção de dados num relance

Informação geral
As seguintes informações fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este website. Os dados pessoais são quaisquer dados pelos quais possa ser pessoalmente identificado. Para informações mais detalhadas sobre protecção de dados, consulte a nossa política de privacidade listada abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio web
Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?
O processamento de dados neste sítio web é efectuado pelo operador do sítio web. Pode encontrar os seus dados de contacto na secção "Nota sobre o responsável" na presente declaração de protecção de dados.

Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos por si e fornecidos a nós. Estes podem ser, por exemplo, dados que introduza num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que se entra neste sítio web.

Para que é que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida a fim de assegurar o fornecimento do sítio web sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.

Que direitos tem em relação aos seus dados?
Tem o direito de, a qualquer momento, receber gratuitamente informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar que estes dados sejam corrigidos ou apagados. Se deu o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar este consentimento em qualquer altura para o futuro. Tem também o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervisão competente.

Pode contactar-nos em qualquer altura em relação a esta e outras questões sobre o tema da protecção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Ao visitar este sítio web, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Encontrará informação detalhada sobre estes programas de análise na seguinte declaração de protecção de dados.

2. redes de alojamento e entrega de conteúdos (CDN)

Alojamento externo
Este website é alojado por um fornecedor de serviços externo (hoster). Os dados pessoais recolhidos neste sítio web são armazenados nos servidores do anfitrião. Isto pode incluir, mas não está limitado a, endereços IP, pedidos de contacto, meta e dados de comunicação, dados contratuais, detalhes de contacto, nomes, acessos ao website e outros dados gerados através de um website.

O hoster é utilizado com a finalidade de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO) e no interesse de um fornecimento seguro, rápido e eficiente da nossa oferta online por um fornecedor profissional (Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO).

Utilizamos o seguinte hoster:

Webflow Inc.
398 11th St,
2nd floor,
San Francisco,
California 94103, US

Conclusão de um contrato de processamento de encomendas
A fim de assegurar um tratamento conforme à protecção de dados, celebrámos um contrato de tratamento de encomendas com o nosso anfitrião.

3. Notas gerais e informações obrigatórias

Protecção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a protecção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais confidencialmente e em conformidade com os regulamentos legais de protecção de dados e com a presente declaração de protecção de dados.

Quando se utiliza este website, são recolhidos vários dados pessoais. Dados pessoais são dados pelos quais se pode ser pessoalmente identificado. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos e como as utilizamos. Explica também como e para que fim isto é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, ao comunicar por correio electrónico) pode ter lacunas de segurança. Não é possível uma protecção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o escritório responsável

A parte responsável pelo tratamento de dados neste sítio web é:

Casa Florbela Espanca
Uma marca de

Proprietário: Angola Impex AG
Seepark 2
CH 9422 Staad SG
Schweiz

Telefone/Móvel: 0041 76 49 505 70
E-Mail: info@casaflorbelaespanca.com
Web: www.casaflorbelaespcanca.com

Número de contribuinte: UID: CHE-470.147.165

Representante: Ing. Emanuele Del Pero


O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio electrónico, etc.).

Período de armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado dentro desta declaração de protecção de dados, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento dos dados deixe de se aplicar. Se fizer valer um pedido justificado de eliminação ou revogar o seu consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outras razões legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de conservação ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, os dados serão eliminados quando estas razões deixarem de se aplicar.

Nota sobre a transferência de dados para os EUA
Entre outras coisas, ferramentas de empresas sediadas nos EUA estão integradas no nosso website. Se estas ferramentas estiverem activas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para os servidores americanos das respectivas empresas. Gostaríamos de salientar que os EUA não são um país terceiro seguro no sentido da lei de protecção de dados da UE. As empresas americanas são obrigadas a entregar os dados pessoais às autoridades de segurança sem que você, como sujeito dos dados, possa tomar medidas legais contra isto. Não se pode, portanto, excluir que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços de inteligência) processem, avaliem e armazenem permanentemente os seus dados localizados em servidores dos EUA para fins de monitorização. Não temos qualquer influência sobre estas actividades de processamento.

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar o consentimento que já deu em qualquer altura. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afectada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à comercialização directa (art. 21 DSGVO)
SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR EFECTUADO COM BASE NA ARTE. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS EM QUALQUER ALTURA POR RAZÕES DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IRREFUTÁVEIS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHA AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O PROCESSAMENTO SE DESTINE A AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER PRETENSÕES LEGAIS (OBJECÇÃO AO ABRIGO DO ARTIGO 21(1) DSGVO).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR EM QUALQUER ALTURA AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIZEM RESPEITO PARA FINS DE TAL MARKETING; ISTO TAMBÉM SE APLICA À CARACTERIZAÇÃO NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM TAL MARKETING DIRECTO. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO (OPOSIÇÃO NOS TERMOS DO Nº 2 DO ARTIGO 21º DA LEI ALEMÃ DE PROTECÇÃO DE DADOS).

Direito de recurso para a autoridade de controlo competente
Em caso de violação da GDPR, as pessoas em causa têm direito de recurso para uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, no seu local de trabalho ou no local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de ter dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou na execução de um contrato entregue a si ou a um terceiro num formato comum, legível por máquina. Se solicitar a transferência directa dos dados para outra parte responsável, isto só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.

Encriptação SSL ou TLS
Este sítio utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia como operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo do cadeado na linha do navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS for activada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

Informação, eliminação e correcção
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, libertar informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, um direito à correcção ou eliminação desses dados. Para este fim, bem como para outras questões sobre o tema dos dados pessoais, pode contactar-nos em qualquer altura.

Direito à restrição do processamento
Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Para este efeito, pode contactar-nos em qualquer altura. O direito à restrição do processamento existe nos seguintes casos:

Se contestar a exactidão dos seus dados pessoais por nós armazenados, normalmente precisamos de tempo para verificar isso. Enquanto durar a revisão, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se o processamento dos seus dados pessoais aconteceu/está a acontecer ilegalmente, pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez do seu apagamento.

Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas se precisar deles para exercer, defender ou fazer valer direitos legais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez de os apagar.

Se tiver apresentado uma objecção ao abrigo do artigo 21(1) DSGVO, deve ser efectuado um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Desde que ainda não tenha sido determinado cujos interesses prevaleçam, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados só poderão - para além de serem armazenados - ser tratados com o seu consentimento ou para a afirmação, exercício ou defesa de pretensões legais ou para a protecção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado Membro.

Objecção a e-mails publicitários
A utilização de dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de impressão para a transmissão de material publicitário e informativo não expressamente solicitado é, por este meio, contestada. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como mensagens de correio electrónico não solicitadas.

4. recolha de dados neste sítio web

Biscoitos
As nossas páginas da Internet utilizam os chamados "cookies". Os cookies são pequenos ficheiros de texto e não causam qualquer dano ao seu dispositivo terminal. São armazenados ou temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo final. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo terminal até que os apague você mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo seu navegador web.

Em alguns casos, os cookies de empresas terceiras também podem ser armazenados no seu dispositivo terminal quando entra no nosso site (cookies de terceiros). Estes permitem-nos ou ao cliente utilizar determinados serviços da empresa terceira (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são utilizados para avaliar o comportamento do utilizador ou para exibir publicidade.Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação electrónica (cookies necessários) ou para fornecer certas funções que tenha solicitado (cookies funcionais, por exemplo para a função de carrinho de compras) ou para optimizar o website (por exemplo, cookies para medir a audiência da web) são armazenados com base no Art. 6 (1) lit. f DSGVO, a menos que seja especificada outra base legal. O operador do website tem um interesse legítimo em armazenar cookies para a prestação tecnicamente livre de erros e optimizada dos seus serviços. Na medida em que tenha sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies, o armazenamento dos cookies em questão baseia-se exclusivamente neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.


Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral e activar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se desactivar os cookies, a funcionalidade deste website pode ser limitada.

Na medida em que os cookies sejam utilizados por empresas terceiras ou para fins de análise, informá-lo-emos separadamente sobre isto no âmbito da presente declaração de protecção de dados e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.

Consentimento do cozinheiro com Usercentrics
Este website utiliza a tecnologia de consentimento de cookies da Usercentrics para obter o seu consentimento para o armazenamento de certos cookies no seu dispositivo terminal ou para a utilização de certas tecnologias e para documentar isto de acordo com a lei de protecção de dados. O fornecedor desta tecnologia é Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munique, website: https://usercentrics.com/de/ (daqui em diante "Usercentrics").

Ao entrar no nosso sítio web, os seguintes dados pessoais são transferidos para Usercentrics:

O(s) seu(s) consentimento(s) ou revogação(ões) do(s) seu(s) consentimento(s).
O seu endereço IP
Informação sobre o seu navegador
Informação sobre o seu dispositivo terminal
Hora da sua visita ao website

Além disso, a Usercentrics armazena um cookie no seu navegador a fim de poder atribuir o consentimento concedido a si ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma serão armazenados até que nos solicite a sua eliminação, até que você mesmo elimine o cookie Usercentrics ou até que a finalidade de armazenamento dos dados já não se aplique. As obrigações de armazenamento legal obrigatório permanecem inalteradas.

Usercentrics é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de certas tecnologias. A base legal para isto é o Art. 6, par. 1 p. 1 lit. c DSGVO.

5 Ferramentas de análise e publicidade

Gestor de etiquetas Google
Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite incorporar ferramentas de rastreio ou estatísticas e outras tecnologias no nosso sítio web. O próprio Google Tag Manager não cria perfis de utilizador, não armazena cookies e não efectua quaisquer análises independentes. Serve apenas para gerir e reproduzir as ferramentas integradas através dele. No entanto, o Google Tag Manager regista o seu endereço IP, que também pode ser transmitido à empresa-mãe do Google nos Estados Unidos.

A utilização do Google Tag Manager é baseada no Art. 6 (1) lit. f DSGVO. O operador do website tem um interesse legítimo numa integração e gestão rápida e descomplicada de vários instrumentos no seu website. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 § 1 lit. a DSGVO; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Google Analytics
Este sítio usa funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do website analisar o comportamento dos visitantes do website. Ao fazê-lo, o operador do website recebe vários dados de utilização, tais como vistas de páginas, duração da estadia, sistemas operativos utilizados e a origem do utilizador. Estes dados podem ser combinados pelo Google num perfil que é atribuído ao respectivo utilizador ou ao seu dispositivo final.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador com o objectivo de analisar o seu comportamento (por exemplo, cookies ou impressões digitais de dispositivos). A informação recolhida pelo Google sobre a utilização deste website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada.A utilização desta ferramenta de análise é baseada no Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores a fim de optimizar tanto o seu sítio como a sua publicidade. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente (por exemplo, um consentimento para armazenar cookies), o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimização de IP
Activámos a função de anonimização de IP neste sítio web. Isto significa que o seu endereço IP é encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado. Em nome do operador deste website, a Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a actividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a actividade do website e a utilização da Internet ao operador do website. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google.

Plugin de Navegador
Pode impedir a recolha e processamento dos seus dados pelo Google descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mais informações sobre como o Google Analytics trata os dados dos utilizadores podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Processamento de encomendas
Celebrámos um acordo de processamento de encomendas com a Google e implementamos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de protecção de dados ao utilizar o Google Analytics.

Características demográficas com Google Analytics
Este website utiliza a função "características demográficas" do Google Analytics para poder exibir anúncios adequados aos visitantes do website dentro da rede de publicidade do Google. Isto permite a geração de relatórios que incluem declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do sítio. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses do Google, bem como de dados de visitantes de fornecedores terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a nenhuma pessoa específica. Pode desactivar esta função em qualquer altura através das definições do anúncio na sua conta Google ou geralmente proibir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, como mostrado no item "Objeção à recolha de dados".

Google Analytics acompanhamento do comércio electrónico
Este sítio usa a função "e-commerce tracking" do Google Analytics. Com a ajuda do acompanhamento do comércio electrónico, o operador do website pode analisar o comportamento de compra dos visitantes do website a fim de melhorar as suas campanhas de marketing online. Isto envolve o registo de informações tais como encomendas efectuadas, valores médios das encomendas, custos de envio e o tempo desde a visualização até à compra de um produto. Estes dados podem ser resumidos pelo Google sob um ID de transacção, que é atribuído ao respectivo utilizador ou ao seu dispositivo.

Período de armazenamento
Os dados armazenados pelo Google a nível de utilizador e evento que estejam ligados a cookies, identificadores de utilizador (por exemplo, ID de utilizador) ou IDs de publicidade (por exemplo, DoubleClick cookies, ID de publicidade Android) serão anonimizados ou apagados após 14 meses. Para mais pormenores, ver o seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

6 Plugins e ferramentas

YouTube com protecção de dados alargada
Este sítio web incorpora vídeos do YouTube. O operador das páginas é Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos o YouTube no modo de protecção de dados alargada. De acordo com o YouTube, este modo significa que o YouTube não armazena qualquer informação sobre os visitantes deste sítio web antes de verem o vídeo. No entanto, a divulgação de dados aos parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de protecção de dados alargado. Por exemplo, independentemente de ver um vídeo, o YouTube liga-se à rede Google DoubleClick.

Assim que se inicia um vídeo do YouTube neste sítio web, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isto diz ao servidor YouTube qual das nossas páginas visitou. Se estiver logado na sua conta YouTube, permite que o YouTube atribua o seu comportamento de navegação directamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar isto fazendo o logout da sua conta YouTube.

Além disso, o YouTube pode guardar vários cookies no seu dispositivo final após iniciar um vídeo ou utilizar tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste sítio web. Esta informação é utilizada, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do utilizador, e prevenir tentativas de fraude.


Se necessário, outros processos de processamento de dados podem ser desencadeados após o início de um vídeo do YouTube, sobre o qual não temos qualquer influência.

O YouTube é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto representa um interesse legítimo na acepção do Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Na medida em que tenha sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no n.º 1 lit. do artigo 6.

Para mais informações sobre protecção de dados no YouTube, consulte a sua política de privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts (alojamento local)
Este site utiliza as chamadas fontes Web fornecidas pela Google para a exibição uniforme das fontes. As fontes do Google são instaladas localmente. Uma ligação aos servidores da Google não tem lugar.

Mais informações sobre as Fontes Web do Google podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps
Este site utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para poder utilizar as funções do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste site não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados.

A utilização do Google Maps é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos lugares por nós indicados no sítio web. Isto representa um interesse legítimo na acepção do Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 § 1 lit. a DSGVO; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores podem ser encontradas na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA
Utilizamos "Google reCAPTCHA" (doravante "reCAPTCHA") neste website. O fornecedor é Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O objectivo do reCAPTCHA é verificar se os dados introduzidos neste sítio web (por exemplo, num formulário de contacto) são feitos por um ser humano ou por um programa automatizado. Para este efeito, reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do website entra no website. Para a análise, reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo gasto pelo visitante do sítio web no sítio web ou movimentos do rato efectuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são enviados para o Google.

As análises reCAPTCHA são realizadas inteiramente em segundo plano. Os visitantes do website não são informados de que uma análise está a ter lugar.

O armazenamento e análise dos dados é baseado no Art. 6 (1) lit. f DSGVO. O operador do sítio web tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas na web contra espionagem automatizada abusiva e contra SPAM. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no n.º 1 lit. do art. 6.º da DSGVO; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte a Política de Privacidade do Google e os Termos de Utilização do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de.

7. fornecedores de comércio electrónico e de pagamentos

Tratamento de dados (dados do cliente e dados contratuais)
Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais apenas na medida em que sejam necessários para o estabelecimento, conteúdo ou modificação da relação jurídica (dados de inventário). Isto é feito com base no Art. 6 (1) lit. b DSGVO, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste website (dados de utilização) apenas na medida do necessário para permitir ao utilizador utilizar o serviço ou facturar ao utilizador. Os dados do cliente recolhidos serão apagados após a conclusão da encomenda ou cessação da relação comercial. Os períodos de retenção legal permanecem inalterados.

8. conferências áudio e vídeo

Processamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outras, para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas específicas que utilizamos estão listadas abaixo. Quando comunica connosco via vídeo ou audioconferência através da Internet, os seus dados pessoais são recolhidos e processados por nós e pelo fornecedor da respectiva ferramenta de conferência.

As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que fornece/enter para utilizar as ferramentas (endereço electrónico e/ou o seu número de telefone).

Além disso, as ferramentas da conferência processam a duração da conferência, início e fim (hora) da participação na conferência, número de participantes e outras "informações contextuais" relacionadas com o processo de comunicação (metadados).Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o tratamento da comunicação em linha. Isto inclui em particular endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante e o tipo de ligação.

Se o conteúdo for trocado, carregado ou disponibilizado de outra forma dentro da ferramenta, este também é armazenado nos servidores dos fornecedores da ferramenta. Tal conteúdo inclui, mas não está limitado a, gravações em nuvem, chat/mensagens instantâneas, voicemails carregados com fotos e vídeos, ficheiros, quadros brancos, e outras informações partilhadas durante a utilização do Serviço.

É favor notar que não temos controlo total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções baseiam-se em grande parte na política da empresa do respectivo fornecedor. Para mais informações sobre o processamento de dados pelos instrumentos da conferência, consultar as declarações de protecção de dados dos respectivos instrumentos utilizados, que enumeramos abaixo deste texto.

Finalidade e base jurídica
As ferramentas da conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer certos serviços aos nossos clientes (Art. 6, nº 1 p. 1 lit. b DSGVO). Além disso, a utilização das ferramentas serve a simplificação geral e a aceleração da comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na acepção do nº 1 do art. 6 f DSGVO). Na medida em que o consentimento tenha sido solicitado, os instrumentos em questão são utilizados com base neste consentimento; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura com efeitos para o futuro.

Período de armazenamento
Os dados recolhidos directamente por nós através das ferramentas de vídeo e conferência serão apagados dos nossos sistemas logo que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados já não se aplique. Os cookies guardados permanecem no seu dispositivo terminal até que os apague. Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores dos instrumentos de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contactar directamente os operadores dos instrumentos da conferência.

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